Політика конфіденційності
Остання редакція: Листопад 2025 року
Загальні положення
FreshCircle ("Компанія", "ми", "нас", "наш") поважає приватність відвідувачів нашого веб-сайту та учасників наших програм. Ця Політика конфіденційності описує, яким чином ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте під час використання наших послуг.
Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не погоджуєтесь із будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
Ми зобов'язуємось дотримуватись принципів прозорості, мінімізації даних та захисту прав суб'єктів персональних даних відповідно до чинного законодавства України та європейських стандартів захисту персональних даних.
Інформація, яку ми збираємо
Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг. Вся інформація збирається виключно для цілей, пов'язаних із наданням якісних послуг йоги та оздоровлення.
Персональна інформація
Коли ви реєструєтесь на наші програми або зв'язуєтесь з нами, ми можемо збирати таку персональну інформацію:
- Ім'я та прізвище
- Адреса електронної пошти
- Вікову категорію (для підбору відповідних програм)
- Інформацію про рівень фізичної підготовки
- Цілі та очікування від занять
Технічна інформація
Автоматично збираємо технічні дані про ваші пристрої та взаємодію із сайтом: IP-адресу, тип браузера, операційну систему, сторінки, які ви відвідуєте, час перебування на сайті та джерело переходу.
Файли cookie та аналогічні технології
Використовуємо cookies для покращення функціональності сайту, запам'ятовування ваших налаштувань та забезпечення персоналізованого досвіду. Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера.
Як ми використовуємо інформацію
Зібрана інформація використовується виключно для законних цілей, пов'язаних із наданням наших послуг та покращенням досвіду користувачів.
Надання послуг
Обробка реєстрацій, планування індивідуальних програм, надання доступу до занять та матеріалів, відправка важливих повідомлень щодо ваших програм.
Комунікація
Відповідь на ваші запити, надання підтримки, інформування про зміни в розкладі або нові програми, які можуть бути вам цікаві.
Покращення послуг
Аналіз використання сайту для оптимізації його роботи, розробка нових програм на основі потреб користувачів, покращення якості наших матеріалів та методик.
Безпека
Забезпечення безпеки нашого сайту та послуг, захист від шахрайства та зловживань, дотримання правових вимог та внутрішніх політик безпеки.
Розкриття інформації третім особам
Ми цінуємо вашу довіру і ніколи не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, описаних нижче.
Постачальники послуг
Можемо передавати інформацію довіреним партнерам, які допомагають у роботі сайту, веденні бізнесу або обслуговуванні користувачів, за умови дотримання ними конфіденційності.
Правові вимоги
Розкриємо персональну інформацію, якщо це вимагається законом, судовим наказом або урядовими органами, а також для захисту наших прав, безпеки користувачів чи інших осіб.
Передача бізнесу
У випадку злиття, поглинання або продажу активів, персональна інформація може бути передана новому власнику з дотриманням усіх зобов'язань щодо конфіденційності.
Захист інформації
Безпека ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.
Технічний захист
SSL-шифрування для передачі даних, захищені сервери, регулярні резервні копії, обмеження доступу до персональних даних.
Організаційний захист
Навчання співробітників, політики безпеки, контроль доступу, регулярний аудит систем безпеки.
Незважаючи на наші зусилля, жоден метод передачі даних через Інтернет або електронного зберігання не є 100% безпечним. Тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку, але обіцяємо застосовувати найкращі галузеві практики.
Ваші права
Ви маєте право контролювати свою персональну інформацію. Відповідно до чинного законодавства, ви можете здійснювати наступні права щодо ваших персональних даних.
Право доступу
Запитати інформацію про те, які персональні дані ми обробляємо, з якою метою та як довго зберігаємо.
Право виправлення
Виправити неточну або неповну персональну інформацію в наших записах.
Право видалення
Запросити видалення ваших персональних даних за певних умов, встановлених законодавством.
Право обмеження
Обмежити обробку ваших персональних даних у певних випадках.
Зв'язок з нами
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Ми прагнемо відповісти на всі запити протягом 30 днів з моменту отримання. У складних випадках цей термін може бути продовжений до 60 днів з обов'язковим повідомленням про причини затримки.
Ваші відгуки та пропозиції щодо покращення нашої політики конфіденційності завжди вітаються. Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо наші практики захисту даних.